Los beneficios de reservar directamente con el hotel pueden ser muchos y no únicamente el precio, que en algunas ocasiones es el mismo debido a la paridad a la que están obligados por algunos de los contratos, sino en la relación con el cliente, la posibilidad de ofrecerle actividades complementarias que no pueden reservarse de otra forma, o el tener servicios o beneficios incluidos en la tarifa durante su estancia que de otra manera no serían posibles. De esta forma el hotel puede tener un margen suficiente para poder mejorar la experiencia del cliente en su hotel ofreciendo diferentes servicios que dependiendo del hotel van desde el parking gratuito, a late check outs o early check in, pasando por detalles de bienvenida en las habitaciones o gastos de cancelación reutilizables en otro periodo de tiempo.